FAQ

¿Los programas son personalizados?

Sí. Recibes un plan de entrenamiento y una guía de nutrición ajustados a tu objetivo, nivel y tiempo disponible. Si eres VIP, además cuentas con asesoría 1:1 para ajustes y seguimiento personalizado.

¿Qué incluye el plan Pro?

Entrenamiento, nutrición, comunidad y soporte. Todo personalizado para ayudarte a transformar tu cuerpo con método.

¿Qué diferencia hay entre Pro y VIP?

Pro incluye entrenamiento + nutrición personalizados y acceso a la app y comunidad.
VIP suma asesorías 1:1, coaching en vivo, contacto con Lía y Ricardo, y seguimiento de resultados.

¿Incluye nutrición?

Sí. Recibes una guía paso a paso adaptada a tu objetivo. Los planes VIP incluyen asesoría con nutricionista 100% personalizada y seguimiento periódico.

¿Recibo seguimiento personalizado?

Sí. En el plan Pro tienes soporte constante en la comunidad y a través del coach virtual. En VIP, además, tienes asesoría 1:1 con evaluaciones y seguimiento 100% personalizado.

¿Modo Pro es para hombres y mujeres?

Sí. Puedes elegir Modo Pro Men o Modo Pro Women según tu perfil.

¿Qué incluye la comunidad?

La comunidad es un espacio exclusivo dentro de la app donde compartimos avances, respondemos dudas, motivamos y aprendemos juntos. También publicamos contenido extra y desafíos semanales.

¿Puedo cambiar de Plan Pro a VIP (o viceversa)?

Sí. Si ya estás suscrito y quieres cambiar tu tipo de membresía (de Pro a VIP o de VIP a Pro), puedes hacerlo desde tu cuenta cancelando la renovación automática y activando el nuevo plan que prefieras. También puedos pedir el cambio ecribiendo a soporte@modo-pro.com. No perderás tu acceso durante el tiempo restante de tu suscripción actual.

¿Cómo accedo a mis entrenamientos?

Desde la app. Al ingresar, verás una carpeta de entrenamientos donde podrás elegir tu objetivo, luego tu nivel y finalmente tu tiempo disponible para entrenar.
Con esa selección, accedes al plan diseñado para ti.
Ahí encontrarás tu entrenamiento, la guía de nutrición, videos de los ejercicios y la teoría detrás del plan para que sepas qué haces, por qué lo haces y cómo hacerlo mejor.

¿Qué necesito para empezar?

Un celular, laptop o tablet, una suscripción activa, conexión a internet y ganas de empezar!

¿Hay entrenamientos para casa?

Sí. Puedes elegir entre rutinas para casa, gimnasio o al aire libre.

¿Qué pasa si no tengo experiencia entrenando?

No te preocupes. Modo Pro tiene programas desde nivel principiante, y todo está explicado paso a paso. Solo necesitas empezar.

¿Y si ya tengo experiencia? ¿Esto también me sirve?

¡Claro! Los planes se adaptan a tu nivel. Si ya entrenas, podrás seguir un programa avanzado con estructura y progresión real para mejorar tus resultados.

¿Cuánto tiempo duran las rutinas?

Dependiendo del plan que elijas, las rutinas duran entre 30 y 60 minutos. También hay una sección de Quick Trainings de menos de 30 minutos.

 ¿Puedo cambiar mi plan de entrenamiento después de haber elegido uno?

Sí. Dentro de la app puedes cambiar tu objetivo, nivel o tiempo disponible para entrenar en cualquier momento.
Así accedes a otro plan de entrenamiento que se ajuste mejor a ti, sin afectar tu suscripción.

¿Qué pasa si tengo una lesión o limitación?

Puedes adaptar tu entrenamiento a tu ritmo. En el plan Pro, puedes escribir en la comunidad y el coach atenderá tu caso.Y si eres parte del plan VIP, puedes consultar directamente con tu coach para recibir recomendaciones específicas y/o ajustes a tu plan.

¿Cómo funciona el pago?

Modo Pro es una suscripción (como Netflix o Spotify). Puedes elegir plan mensual o anual. Se renueva automáticamente, pero puedes cancelar cuando quieras desde tu perfil en la app.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel dentro de la app. Si lo haces antes de que termine la prueba gratis, no se te cobra nada.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Tienes 7 días gratis. Registras tu tarjeta, accedes al plan completo, y si no deseas continuar puedes cancelar antes del día 7 sin cobros.

¿Cuánto duran los planes?

Puedes elegir planes de suscripción mensual o anual. En todos los casos accedes a una prueba gratuita de 7 días.

¿Hay devoluciones?

No realizamos devoluciones una vez procesado el pago, pero puedes cancelar tu suscripción cuando quieras para evitar futuros cobros.

¿Se puede pagar con mi moneda local?

Sí. Aunque los precios están en dólares, puedes pagar con tarjeta en tu moneda local.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay y Link, todo vía Stripe.

¿Por qué Modo Pro cuesta menos que tener entrenador o nutricionista por separado?

Porque combinamos tecnología con asesoría experta para darte todo en una sola plataforma. Así accedes a entrenamiento, nutrición y comunidad sin pagar cientos por separado.

¿Dónde recibo mi acceso?

Una vez te inscribas, recibirás un correo con tu acceso para crear tu usuario y empezar tu plan.
¿Dudas? Escríbenos a: soporte@activatumodo.com

¿Desde qué países puedo usar Modo Pro?

Desde cualquier parte del mundo. Todo es 100% digital.

¿Puedo usar Modo Pro desde la computadora o solo en el celular?

Sí, puedes acceder desde celular, tablet o computadora. Todo tu contenido está disponible desde la plataforma web o la app.